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Titel
Text copied to clipboard!Schuhverkaufsmitarbeiter
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Schuhverkaufsmitarbeiter, der unsere Kunden mit exzellentem Service und Fachwissen im Bereich Schuhe unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung der Kunden, die Präsentation der Produkte und die Sicherstellung eines angenehmen Einkaufserlebnisses. Sie sollten eine Leidenschaft für Mode und Schuhe haben und in der Lage sein, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Empfehlungen zu geben.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die individuelle Beratung der Kunden, um ihnen zu helfen, die richtigen Schuhe für ihre Bedürfnisse zu finden. Sie sollten über fundierte Kenntnisse der verschiedenen Schuhmarken, Materialien und Passformen verfügen, um den Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Darüber hinaus sind Sie für die Pflege und Präsentation der Verkaufsfläche verantwortlich, um eine ansprechende und einladende Umgebung zu schaffen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt dieser Position ist der Verkauf. Sie sollten in der Lage sein, Verkaufstechniken anzuwenden, um den Umsatz zu steigern und Kunden zu ermutigen, zusätzliche Produkte wie Pflegeprodukte oder Accessoires zu erwerben. Zudem gehört die Bearbeitung von Transaktionen an der Kasse zu Ihren Aufgaben, einschließlich der Abwicklung von Zahlungen und Rückgaben.
Neben dem direkten Kundenkontakt arbeiten Sie eng mit dem Lagerteam zusammen, um sicherzustellen, dass die richtigen Produkte verfügbar sind. Sie helfen bei der Bestandskontrolle und sorgen dafür, dass beliebte Artikel stets vorrätig sind. Zudem unterstützen Sie bei der Durchführung von Werbeaktionen und Sonderangeboten, um den Verkauf zu fördern.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und Freude am Umgang mit Menschen haben. Erfahrung im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig ist, dass Sie eine positive Einstellung mitbringen, teamfähig sind und sich schnell in neue Aufgaben einarbeiten können.
Wenn Sie eine Karriere im Einzelhandel anstreben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung und Betreuung der Kunden beim Schuhkauf
- Präsentation und Pflege der Verkaufsfläche
- Durchführung von Verkaufs- und Kassenvorgängen
- Bestandskontrolle und Lagerverwaltung
- Unterstützung bei Werbeaktionen und Sonderangeboten
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit dem Team zur Erreichung der Verkaufsziele
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten
- Interesse an Mode und Schuhen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden
- Grundlegende Computerkenntnisse für Kassensysteme
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Einzelhandel oder Kundenservice?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Verkaufssituation geben?
- Wie würden Sie einem unentschlossenen Kunden helfen, eine Kaufentscheidung zu treffen?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben während einer geschäftigen Verkaufszeit?
- Welche Schuhmarken oder -stile bevorzugen Sie und warum?
- Wie würden Sie mit einer Reklamation eines Kunden umgehen?
- Warum möchten Sie in unserem Geschäft arbeiten?
